1 目的
1.1 明确客户要求并确保本实验室有能力满足这些要求。
2 适用范围
2.1 适用于本实验室承接的所有检测项目。
3 定义
无
4 职责
4.1 实验室测试人员负责常规检测合同的审核.
4.2 实验室技术负责人负责对特殊要求合同的组织评审并审批。
5 作业程序
5.1 评审分类
5.1.1 常规检测合同:已通过权威机构认可的常规检测项目的合同.
5.1.2 非常规合同(或特殊合同):包括新的、重要的、大宗的、特殊要求的检测项目的合同.
5.2 要求与合同评审
5.2.1 常规检测要求及合同评审
5.2.1.1 客户对检测服务的要求以《产品试验申请表》形式提出.
5.2.1.2 实验室相关测试人员对客户的检测要求进行评审.评审内容包括:
a) 检测项目的内容及时间要求是否明确,本实验室能否满足客户的要求。
b) 客户提供的资料信息是否完整, 如有疑问或问题,则应与客户联系,并取得足够的资料.
5.2.1.3 评审后需在申请表上签字并报技术负责人审批确认.
5.2.2 特殊检测要求及合同评审
5.2.2.1 客户对检测服务的要求以《产品试验申请表》形式提出.
5.2.2.2 实验室技术负责人组织有关人员, 在充分理解客户要求的基础上实施评审,评审内容包括:
b) 客户提供的资料信息是否完整, 如有疑问或问题,则应与客户联系,并取得足够的资料.
c) 评审应包括分包出去的所有工作,有关规定按《分包管理程序》执行。
1.1.1.1 评审记录填写在《评审新合同的工作单》上,由实验室技术负责人审批.并在《产品测试申请表》上签字确认。
5.2.3 内部实验合同评审以填写《产品测试申请表》上签字确认。计划性实
验由实验员按年度实验计划抽样测试.
1.1 合同的更改
1.1.1 工作开始后,如果实验室与客户双方中任何一方需要更改合同,均应重复进行同样的合同评审。由实验室与客户协商,确定合同更改内容,做好记录,填写《合同修改单》,并经实验室技术负责人批准后执行,所有修改内容应在第一时间书面通知与合同更改相关的部门。
1.1.2 评审记录、合同及合同更改记录均由实验室文件管理员整理后保管。
2 相关文件
2.1 《分包管理程序》 XD-OP-CL-005
3 记录表单
3.1 《评审新合同的工作单》 XD-OP-CL-003-D01
3.2 《合同修改单》 XD-OP-CL-003-D02
3.3 《产品试验申请表》 XD-OP-CL-018-D01
8 附件
无