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1 目的
1.1 保证管理体系有效运行，及时识别和控制不符合检测工作，防止不合格检测报告发放或使用。
2 适用范围
2.1 适用于对不符合管理和技术要求的所有与检测有关的活动。
3 定义
无
4 职责
4.1 监督员负责对技术运作的各环节中所出现的不符合检测工作进行识别，并跟踪不符合工作的处理，实施验证结果。
4.2 实验室技术负责人负责对不符合工作分析原因，如有必要，则采取纠正措施。
4.3 质量负责人组织对不符合检测工作进行调查，并批准措施实施。
5 作业程序
5.1 不符合工作的识别
5.1.1 实验室在开展检测的日常管理工作中，或客户投诉等方面识别不符合检测工作。
5.1.2 监督员从检测工作过程中的人员、设备、方法、样品处置、记录、报告和环境条件等方面进行核查，识别不符合检测工作。
5.1.3 监督员应加强组织管理体系审核和监督，及时识别管理体系运作中出现的不符合检测工作。
5.1.4 授权签字人在审核检测报告结果和质量时，识别不符合工作。
5.2 不符合工作的处理
5.2.1 监督员或其他发现者在发现不符合检测工作时，应立即通知实验室技术负责人采取纠正措施(如立即停止工作等), 并填写《不符合工作评审报告》并报告实验室技术负责人.
5.2.2 若在报告发给客户前发现不符合，则应重新进行检测；若报告已发，应知会客户,并由实验室负责收回，重新发放符合要求的检测报告.
1.1.1 实验室技术负责人对产生不符合检测工作的原因进行分析，如认为不符合检测工作较严重或可能再次出现时，需要执行《纠正措施管理程序》。
1.1 不符合检测工作的控制
1.1.1 监督员负责对处理措施的实施结果进行跟踪、验证，证实所采用的处理措施已消除了产生不符合检测工作的所有因素，报请质量负责人批准后恢复工作。若采用处理措施仍然消除不了不符合检测工作的因素，则报告实验室技术负责人决定是否通知客户取消该项工作。
2 相关文件
2.1 《纠正措施管理程序》 XD-OP-CL-011
3 记录表单
3.1 《不符合工作评审报告》 XD-OP-CL-009-D01
8 附件
无
