1 目的
1.1 保护客户机密和所有权,维护客户合法权益,树立本实验室良好信誉。
2 适用范围
2.1 适用于本实验室对样品、技术信息、检测结果、客户的机密信息等数据保密。
3 定义
无
4 职责
4.1 实验室员工应对一切检测原始记录、检测结果、客户的机密信息等数据保密;
4.2 燃气灶具及烟机产品性能实验室负责人负责业务范围内的委托方机密和所有权管理工作;
4.3 实验室文件管理员负责档案数据的保密管理工作。
5 作业程序
5.1 实验室所有员工在工作中应遵守客户的权益为原则,严格执行保护委托方机密和所有权的规定。
5.2 样品管理员应妥善保存委托方提供的样品,不得以任何理由将留样期内的样品挪作他用。
5.3 检测人员对检测过程中的细节、检测结果,未经客户书面允许,严禁评价和公开。
5.4 未经实验室技术负责人同意,任何外部人员(实验室以外人员)不得进入检测区域。
5.5 客户对检测项目有特殊保密要求时,应在申请单上声明,实验室在接到带有“机密”字样的申请时,应指定专人负责此项检测工作,以保证满足客户的特殊保密要求。
5.6 检测报告一般通过电子邮件或访问公司网络等方式取得,原始记录、检测报告等技术数据,必须妥善保存,未经书面许可不得查阅、外借和复印。如需借阅按《记录管理程序》执行。
6 相关文件
6.1 《记录管理程序》 XD-OP-CL-013
7 记录表单
无
8 附件
无